答：taskctl安装后默认的用户名密码都是admin，后期的用户、密码都是通过Admin程序来管理。

答：您可以通过修改终端或者远程连接工具（如Xmanager、putty、SSHSecureShell、SecureCRT等）的会话字符集，将其修改为GBK/GB18030类字符集，重新连接服务端会话即可显示为中文。

答：该问题主要是因为环境变量未配置或者配置了未生效。安装taskctl需要两个环境变量，在安装用户根目录下的.bash_profile（部分操作系统试.profile）中添加

export TASKCTLDIR=$HOME/taskctl

export PATH=$PATH:$TASKCTLDIR/bin:

然后通过重新登录taskctl安装用户或者source .bash_profile，最后通过打印环境变量中的值检测是否生效，echo $TASKCTLDIR。

答：linux服务端配置端口是否开放（防火墙iptables/Firewall开放端口）（针对前期已经有正常使用的用户可能是端口开放时临时生效的，重启后失效导致）。

答：一般情况是Server只初始化但是服务未启动，服务启动一般分为两个步骤：

1、ctlinit 初始化；

2、ctlstart 启动服务。

（特殊情况5.0以前版本，当删除工程时会出现需要手动整理配置文件）。

答：当前流程没有被签出，不是可写状态。

当前流程被其它用户签出，需要其它用户签入后您才能签出（如果是上一次designer闪退造成的，参见http://www.taskctl.com/forum/detail_58.html）。

答：30分钟内无任何操作，流程会自动签入（此时应用客户端依然展示的是签出状态，但是对于服务而言，已经是签入状态，此时没有写入权限）。

答：存储过程运行环境未配置成功，通常情况是taskctl安装用户的PATH环境变量没有把sqlplus命令的路径添加进去。首先sqlplus路径添加到环境变量PATH，然后重新登录taskctl安装用户使环境变量生效。

答：TASKCTL分为编辑区和工作区，只要运行过一次的流程，Designer再次修改不会主动同步，需要用户在Monitor手动重载该流程。

答：通常情况是taskctl安装用户的PATH环境变量没有把dsjob命令的路径添加进去。首先DSHOME加入环境变量PATH，然后重新登录taskctl安装用户使环境变量生效。

答：新版本（5.0以后）在$TASKCTLDIR/conf/agtencode.cfg中配置（具体配置该文件中已经有范例）；老版本需要插件协调同步调度服务和实际流程的字符集等。

答：未注册版是指下载软件后，就能在免费授权规格范围内使用的基础版本。在未注册版的基础上，可以选择免费注册为高级功能体验版（限3个月），或购买授权注册为商用版本。所有版本在超过授权范围后，则为超授权许可状态，届时将无法正常使用产品的一些应用功能和超授权提醒和水印提示。

答：购买产品后，产品授权码一般会在5分钟内发到您的手机号上，请先耐心等待几分钟，如果手机上没有收到TASKCTL的短信，请确认该短信是否被手机拦截，如果确认未被拦截，可以加入官方QQ群：75273038 （一群）422877115（二群） ，或者电话：028-68731039（仅限工作日09:00-18:00） 联系我们，我们将为您重新发送一次授权码（此处需要提供您的订单号和订购手机号）。

答：TASKCTL软件超授权后不会影响调度服务引擎的正常运行，但对应用功能有一定限制，并有注册提醒和水印提示。

答：TASKCTL软件的技术服务分为标准服务和高级服务。标准服务是对所有用户提供的5*8h在线免费服务，高级服务是为商用用户提供的7*24h有偿服务，包括现场支持，培训，方案，技术咨询，技术专家热线答疑等。