客户服务
服务范围
- 培训服务：为你提供不同规模的产品培训服务。
- 现场支持：为了提供产品相关的各种现场技术支持与服务。
- 远程支持：您可以通过各种方式联系我们技术专家，为你解答ETL调度相关技术问题。
服务承诺
- 致命性缺陷：本系统无法启动，或重要功能无法使用。于24小时内着手解决。
- 严重性缺陷：严重影响正常功能，或基本功能无法使用。于48小时内着手解决。
- 一般性缺陷：严重影响正常功能，或基本工具无法使用，但存在临时性办法。于一周内着手解决。
联系方式
- 官方QQ群：75273038 （一群）422877115（二群）
- 技术热线：18010642379
- 公司电话：028-68731039 （工作日9:00~18:00）
- 官方邮箱：service@taskctl.com
- 公司地址：成都市高新区天府大道北段环球中心 N5 1604
